Online-Terminbuchungssystem

Kundinnen und Kunden erwarten heute, jederzeit und ortsunabhängig Termine vereinbaren zu können – schnell, einfach und ohne Warteschleifen. Ein Online-Terminbuchungssystem macht genau das möglich.

Statt E-Mails oder Telefonate koordinierst du Termine zentral, automatisiert und synchronisiert mit Kalendern wie Google, Outlook oder iCal. Das spart Ressourcen, reduziert No-Shows und verbessert das Kundenerlebnis spürbar.

Ob Arztpraxis, Dienstleistungsbetrieb, Beratung oder Werkstatt – das System passt sich deinem Geschäftsmodell an und integriert sich nahtlos in Website, E-Mail oder Social Media.

„Wer Kunden Zeit spart, gewinnt Vertrauen – ein gutes Buchungssystem ist der erste digitale Eindruck, der bleibt.“

Reza Khazforoush

Geschäftsführer

Funktionen & Systemintegration

Unsere Terminbuchungssysteme bieten Kalenderübersicht, Zeitslot-Verwaltung, Ressourcenplanung, automatische Bestätigungen, Erinnerungen per E-Mail oder SMS, Stornofunktionen und Schnittstellen zu gängigen Tools.

Wir integrieren die Lösung auf deiner Website oder Landingpage, inklusive CI-konformem Design, Mobiloptimierung und Synchronisation mit deinem Kalender – ohne Medienbruch und voll automatisiert.

Automatisierung & Workflows

Die Terminvergabe wird zum Selbstläufer: Kunden buchen verfügbare Zeitfenster selbstständig, erhalten sofortige Bestätigung und werden vor dem Termin automatisch erinnert – wodurch Ausfälle signifikant reduziert werden.

Du legst Öffnungszeiten, Pausen, Kapazitäten oder mehrere Standorte flexibel fest. Auch Serienbuchungen, Gruppentermine oder individuelle Freigaben lassen sich einfach abbilden.

Datenschutz & DSGVO-Konformität

Alle von uns implementierten Systeme erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Die Datenerfassung erfolgt mit Zustimmung, es gibt sichere SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und automatische Löschroutinen.

Zudem können wir für besonders sensible Branchen individuelle AV-Verträge, Zugriffsprotokollierung oder Hosting in deutschen Rechenzentren realisieren – für maximale rechtliche Sicherheit.

Nutzerfreundlichkeit & Mobiloptimierung

Das Interface ist klar, intuitiv und auf allen Endgeräten optimiert. Kundinnen und Kunden buchen über Smartphone, Tablet oder Desktop – ohne App, direkt über deine Webseite. Design und Bedienführung werden dabei an deine Zielgruppe angepasst.

Durch eine barrierearme Gestaltung ermöglichen wir auch inklusiven Zugang – besonders wichtig für öffentliche Stellen oder medizinische Einrichtungen.

Auswertungen, Feedback & Weiterentwicklung

Mit integrierten Analysefunktionen erhältst du wertvolle Daten: Welche Zeiten sind am gefragtesten? Wie viele Termine wurden storniert? Welche Services werden am häufigsten gebucht?

Basierend auf diesen Erkenntnissen kannst du deine Angebote, Personalplanung und Prozesse gezielt optimieren. Auf Wunsch erweitern wir dein System um Feedback-Formulare oder Anbindung an CRM-/ERP-Systeme.